AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma
PRO-INSIDER-STORE
Inh. Jürgen Lenk
Dr.-Külz-Str.26
08412 Werdau
1. Allgemeines
Die folgenden Bedingungen sind Grundlage eines jeden Geschäftes zwischen der Firma PRO-INSIDER-STORE (im weiteren Text Verkäufer genannt) und seinen Vertragspartnern (im weiteren Text Käufer genannt). Sie gelten stets und ausschließlich bei jedem Kauf oder Inanspruchnahme von Leistungen zwischen Verkäufer und Käufer. Mit Abgabe einer Bestellung jeglicher Art und Form erkennt der Käufer die AGBs des Verkäufers automatisch an. Alle Nebenabreden oder abweichenden Bedingungen bedürfen der Schriftform und der schriftlichen Bestätigung der Vertragspartner.
2. Vertragsschluss
Schriftliche Bestellungen über unser Warenkorbsystem im Internetshop, per E-Mail, Fax oder Post führen mit Zusendung unserer Auftragsbestätigung zum Vertragsschluss. All unsere Produkte, Angebote, Werbeaussagen, Lieferfristen, Lieferfähigkeit, textlichen Beschreibungen, bildlichen Darstellungen, Qualitäts- und Leistungsangaben, Maße und Gewichte sind freibleibend, solange sie nicht vom Verkäufer ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden und entbehren somit jeglicher Grundlage für Schadensansprüche.
3. Lieferfristen
Die geschätzte unverbindliche Lieferfrist ist im Internetshop bei den Artikeln unter dem Punkt >Mehr Details< angegeben und bezieht sich auf reguläre Wochen-Arbeitstage (Mo-Fr). Über mögliche Lieferverzögerungen wird der Kunde auf den Shopseiten oder per E-Mail informiert. Überschreitet der Verkäufer die Lieferfrist unangemessen, so ist der Kunde zu einer entsprechenden Nachfristsetzung und danach zu einem Vertragsrücktritt berechtigt. Ausgenommen davon sind Lieferverzögerungen durch Streik bei Transport- und Zulieferfirmen, Naturkatastrophen, höhere Gewalt und Gründen die außerhalb des Einflussbereiches des Verkäufers liegen. Sollte es aber aufgrund eines der vorgenannten Ereignisse zu einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Monaten kommen, sind beide Vertragsparteien berechtigt, vom Kaufvertrag zurück zu treten.
Der Verkäufer ist ausdrücklich zu Teillieferungen ohne Weitergabe der Mehrkosten für zusätzliche Lieferungen berechtigt.
4. Preise, Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise (incl. jeweils geltender Mehrwertsteuer) ab Standort des Internetshops und sind per Vorkasse fällig. Bei Abweichungen wird darauf hingewiesen. Die zuzüglichen Versandkosten und abzüglichen Rabatte aus Gutscheinen sind im Bestellvorgang des Warenkorbsystems ersichtlich.
Die Zahlungen des Käufers sind nach Bekanntgabe der Kontoverbindung des Verkäufers auf der Shopseite im Bestellablauf und in der E-Mail zur Auftragsbestätigung sofort fällig. Bei nicht erfolgtem Zahlungseingang 14 Tage nach Kaufabschluss ist der Verkäufer zu einer schriftlichen Zahlungszielsetzung berechtigt. Sollte diese Frist erneut überschritten werden, kann der Verkäufer den Kauf stornieren. Weitere Schadenersatzforderungen werden davon nicht berührt.
Nach Eingang der Zahlung erhält der Käufer eine E-Mail und die bestellten Produkte kommen bei Vorrätigkeit zum Versand.
5. Eigentumsvorbehalt
Bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers und es gilt der verlängerte Eigentumsvorbehalt. Ausgelieferte Produkte dürfen vom Käufer nur im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiter veräußert werden und bei einer Weiterverarbeitung behält der Verkäufer die Eigentumsrechte am Anteil der gelieferten Artikel.
6. Garantie
Offensichtliche Transportschäden sind bei Zustellung vom Transportunternehmen zu bestätigen und wie verdeckte Transportschäden dem Verkäufer schriftlich innerhalb von 48 Stunden mitzuteilen.
Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 4 Wochen schriftlich angezeigt werden. Grundsätzlich behält sich der Verkäufer die Entscheidung zur Nachbesserung, dem Austausch oder der Rückerstattung des Kaufbetrags selbst vor.
Die beanstandete Ware wird bei anerkanntem Mangel von einem vom Verkäufer beauftragten Transportunternehmen abgeholt. Der Käufer hat für eine sachgerechte Verpackung der Produkte zu sorgen und trägt die Pflicht zur Vollständigkeit der Artikel bezüglich Originalverpackung, Zubehör und Beipackinformationen. Wertverluste aus unvollständigen Rücksendungen und Kosten aus ungerechtfertigten Mängelanzeigen werden dem Kunden in Rechnung gestellt. In berechtigten Zweifelsfällen hat der Versand der beanstandeten Ware vorläufig bis zur weiteren Klärung auf Kosten und Risiko des Kunden zu erfolgen.
Jegliche weiterführende Schadensersatzansprüche die unmittelbar oder mittelbar im Zusammenhang mit Bestellung, Lieferung, Produktverwendung oder Reklamation stehen, sowie Mangelfolgeschäden sind dem Verkäufer nicht anlastbar und es besteht Haftungsausschluss.
Die Garantie und Gewährleistung entspricht den gesetzlichen Vorgaben, wobei natürliche Verschleißerscheinungen keinen Reklamationsanspruch zur Folge haben. Nachbesserungen verlängern Garantie- und Gewährleistungsfristen, setzen diese aber nicht erneut in Gang.
7. Widerrufsrecht
Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich per E-Mail bzw. Post, oder durch die Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der bestellten Artikel und zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an
PRO-INSIDER-STORE, Inh. Jürgen Lenk, Dr.-Külz-Str. 26, 08412 Werdau, oder per E-Mail an info@pro-insider-store.de.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind speziell für den Käufer angefertigte Artikel.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Kann der Käufer die empfangenen Waren ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechterten Zustand zurückgeben, ist dem Verkäufer ein Wertersatz zu leisten. Wenn die Verschlechterung der Produkte ausschließlich auf eine zumutbare Prüfung, wie sie in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurück zu führen ist, gilt dies nicht. Grundsätzlich wird bei jeden unnötigen Gebrauchsspuren der Ware, unvollständiger Rücksendung oder fehlender Originalverpackung nicht der volle Verkaufspreis zurückerstattet.
Bei Rücksendungen von Waren mit einem Bestellwert unter 40,- Euro hat der Käufer die Rücksendekosten zu tragen. Liegt der Wert darüber übernimmt der Verkäufer die Versandkosten. Es genügt dann eine Information, damit der Verkäufer die Abholung der Produkte veranlassen kann. Vom Käufer unfrei versendete Ware wird vom Verkäufer grundsätzlich Annahme verweigert. Für den Käufer gibt es die Möglichkeit der Rücksendung frei Haus an PRO-INSIDER-STORE, Inh. Jürgen Lenk, Dr.-Külz-Str. 26, 08412 Werdau, oder die Rückführung mittels Rückholauftrag durch den Verkäufer.
Zur Kaufpreisrückerstattung muss der Käufer dem Verkäufer seine Bankverbindung schriftlich mitteilen.
8. Haftung
Jegliche Schadensersatzansprüche gegen den Verkäufer beschränken sich auf nachweislichen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit und schließt eine Haftung zu Mangelfolgeschäden aus.
9. Schlussbestimmungen
Mit der Bestellabgabe bekundet der Käufer sein Einverständnis zur Speicherung, Verarbeitung und Nutzung seiner Kundendaten durch den Verkäufer. Eine Weitergabe von Daten an Dritte ist nur aus zwingenden verkaufs- oder reklamationsrelevanten Gründen erlaubt und darüber hinaus zu verhindern. Der Verkäufer hat für die Einhaltung gültiger Datenschutzbestimmungen zu sorgen.
Laut salvatorischer Klausel bleiben bei Unwirksamkeit einzelner Vertragsbestimmungen alle restlichen Vertragsbestandteile weiterhin wirksam.
Alle Handlungen und Verträge unterliegen ausschließlich deutschem Recht. Gerichtsstand ist Zwickau / Sachsen und Erfüllungsort Werdau / Sachsen.
Stand 1.5.09